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04.07.2018

El número de autónomos del mes de Junio se sitúa en 3.273.558.

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Se mantiene el crecimiento desde el mes de Febrero

03.07.2018

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En las últimas cuatro décadas la economía española ha presentado una tasa de paro que duplica la del conjunto de países europeos

Desempleo ante los cambios tecnológicos

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Un 30% de los empleados en España trabaja en ocupaciones vulnerables ante los cambios tecnológicos

DOCUMENTOS Y ARTÍCULOS

29.05.2017

Éxito total en la octava edición de los E-Commerce Awards 2017

Más de 200 empresas líderes asistieron a la cita del año para premiar a las empresas digitales y de ecommerce más destacados del sector.

23.05.2017

5 mitos sobre la Inteligencia Artificial por Julio Prada

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Es fácil dejar volar la imaginación y pensar en lo increíble que será el futuro.

La era del cliente por Javier Blanco

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Las estrategias orientadas a mejorar la experiencia de cliente se han convertido en una prioridad.

Cuatro sencillos pasos para mejorar el autoservicio de tus clientes

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Los clientes siguen llamando al Contact Center cuando tienen cualquier duda.

05.04.2017

El nivel de madurez digital del sector financiero en España

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El cliente tipo de servicios financieros digitales en España es una mujer trabajadora menor de 39 años, con hijos, residente en poblaciones de más de 200.000 habitantes y con ingresos de entre 3.000 y 5.000 euros en el hogar

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