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Este trabajo pretende determinar la influencia del outsourcing informático en los puestos de trabajo del responsable de Sistemas de Información. Para ello se ha realizado una encuesta a estos responsables en las universidades públicas españolas. Del análisis de la misma se deducen una serie de cambios, tanto en las actividades a realizar, como en la percepción de las caracterÃsticas del puesto y en las capacidades que ha de tener el director de estos servicios.
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