En cumplimiento del Artículo 40 de la Ley 47/2002 de diciembre, de
reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio
Minorista, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO, por el cual podrá
devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas,
pero necesariamente en el plazo máximo de los SIETE días hábiles
(a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar
donde se ha entregado el bien), en su embalaje original, sin haberlo usado siendo
a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos
del objeto de la compra.
Si ha habido algún error en el envío o el producto es defectuoso
los gastos de devolución corren a cargo de Pymes Online. La sustitución
de productos con algún defecto se realizará tan pronto lo comunique
el cliente y sin cargo alguno.
No podrán devolverse los productos adquiridos en que concurra
alguna de las siguientes características:
- Su precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado
financiero que el vendedor no puede controlar.
- Puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato (salvo
que se devuelvan sin desprecintar)
- Los que en razón de su naturaleza, no puedan ser devueltos o se aprecie
que han sido utilizados.
- Sean bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor
o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos
o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Puede contactar con nosotros mediante el Email
Center, un Formulario
en PymesOnline Shopping o a través del Teléfono 902 103 431.
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